博扬有机食品网为所有客户,包括非会员在内,提供如下售后服务 ,如果我们配送的产品出现质量问题,我们承诺在下次为您送货的时候为您调换相同或相似产品,或者也可以给您办理退货处理,并返回货款,若您需要退换,请注意阅读以下事项:
    1、订单收货确认后,若无产品质量问题,不可退货;
    2、生鲜产品(蔬菜、水果、肉、奶、其它保质期在一个月内产品等)请当场检查,签收后不予退换;
    3、所有产品开封食用超过10%后无论任何原因不可退换;
    4、客户退货需要自行退货到我公司总部,或等我公司下次给您送货的时候免费给您退换货,如果需要我们单独上门取货,所产生的运费由客户自行承担 (北京四环之内12元/次,四环之外另议);
    5、退货时需要携带原始购物凭据;
    6、购物时如果开具发票,退货的时候需要扣除17%的税费;
    7、其它未尽事宜,本着公平的原则协商解决;
    8、原则上食品不接受退货,所以请您在收货时仔细查验,尤其是粮食、零食等透明包装食品,请在收货前查验,确认无误后收货。
    9、原则上有机食品生虫是正常现象,如果你接受不了生虫现象,请选择超市内常规产品,博扬有机以我们的产品能够生虫为自豪,您在我们这里购买的产品没看见虫子,不等于将来不会生,也不等于产品里面没有虫卵,我们认为看得见的虫子和看不见的虫卵不会害人,他们不是寄生虫,我们的胃完全能够把他们消灭,我们认为看不见的农药和激素对人体的危害远大于看得见的虫子和看不见的虫卵,如果您不认同我们的理念,请不要选择我们的产品。